Smart Progression: Kontolöschung & Datenentfernung
Offizielle Anleitung und Anfrage zur vollständigen Kontolöschung gemäß Google Play Richtlinien und Art. 17 DSGVO.
Gemäß den Google Play Richtlinien zur Kontolöschung stellen wir Nutzern von Smart Progression einen transparenten und einfachen Weg bereit, ihr Benutzerkonto und alle verknüpften Daten zu löschen.
Methode 1: Direkt in der App (Sofortige Löschung)
Öffnen Sie die Smart Progression App auf Ihrem Smartphone.
Navigieren Sie zum Reiter „Profil / Einstellungen“ (Zahnrad-Symbol).
Scrollen Sie ganz nach unten zum Bereich „Gefahrenzone / Sicherheit“.
Tippen Sie auf die rote Schaltfläche „Account löschen“.
Bestätigen Sie den Sicherheitsdialog, um die Löschung unmittelbar auszuführen.
Hinweis: Die In-App-Löschung wird in Echtzeit ausgeführt und entfernt alle Serverdaten sowie lokale Tokens sofort und unwiderruflich.
Methode 2: Web- & E-Mail-Anfrage (Ohne installierte App)
Falls Sie die App bereits deinstalliert haben oder keinen Zugriff mehr auf Ihr Smartphone besitzen, können Sie die Löschung Ihres Kontos formlos per E-Mail bei unserem Support anfordern.
Kategorien der dauerhaft gelöschten Daten
Bei der Kontolöschung werden alle folgenden Datenkategorien restlos und unwiderruflich entfernt:
Account & Authentifizierung
E-Mail-Adresse, Benutzerkonto-ID, gehashte Passwörter sowie OAuth-Verknüpfungen (z. B. Google Sign-In) und Authentifizierungs-Token.
Trainingsverlauf & Workout-Historie
Alle absolvierten Workouts, erfassten Sätze, Gewichte, Wiederholungen, RPE/RIR-Werte, Notizen, Übungshistorien und individuelle Trainingspläne/Templates.
Regeneration, Wellness & Check-ins
Tägliche Check-in-Einträge, Schlafprotokolle, Erholungswerte, dynamische Muskelermüdungs-Modelle (Heatmaps) sowie Readiness-Scores.
Fortschrittsfotos & Mediendaten
Alle vom Nutzer hochgeladenen Fortschrittsfotos (Progress Photos) und Medien im verschlüsselten Cloud-Speicher.
Aufbewahrungsfristen & Nachlöschungs-Garantie
Transparente Fristen und garantierte Löschung ohne Restdaten.
Die Durchführung über die Einstellungen in der App löscht sämtliche Datenbankeinträge, Mediendateien und Sitzungstoken sofort und ohne Verzögerung.
Manuell eingereichte Löschanfragen per Support-E-Mail werden nach erfolgreicher Identitätsprüfung innerhalb von maximal 14 Tagen vollständig abgewickelt.
Nach Abschluss des Löschvorgangs werden keine personenbezogenen Daten, Trainingsverläufe oder Fotos aufbewahrt. Es verbleiben keine Restdatenbestände.